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現在、メンテナンスの予定はございません。

2024.2.5
　　 9:00　　送信用サーバー外部に不正中継サーバーとして登録されてしまい、一部のメールの送信が
　　　　　　　　出来ないトラブルが発生しておりました。

　　 〜20:00

　　　　　　　　緊急対処とし、別のサーバーを準備し、問題なく送信出来ることを確認致しました。
　　　　　　　　ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

2024.1.30
　　 11:00　　送信用サーバーがハードウェア故障により停止するトラブルが発生しておりました。

　　 〜14:00

　　　　　　　　緊急処置として、別のサーバーと入れ替えを実施し送信出来ることを確認致しました。
　　　　　　　　ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

2016.10.4
20:00　　弊社DNSサーバーが外部からの攻撃により停止するトラブルが発生しておりました。

　　 〜4:00

　　　　　　　　緊急処置として、10月5日最新バージョンへのバージョンアップにより対処致しました。
　　　　　　　　ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　詳しくは、JPRSのサイトを参照下さい。

2014.2.3　

　　 09:00　　弊社ルーターにて、使用率が１００％になっており、サーバーへのアクセスがしにくい状況
　　　　　　　　 になっておりました。

　　 〜11:00

　　　　　　　　ルーターを交換し、正常に動作する事を確認致しました。
　　　　　　　　ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

 

20129.17　

　　 00:00　　全サーバーで使用している無停電電源装置の入れ替え作業を実施。その後の起動時に、

　　　　　　　　一部ホームページ用サーバーにて起動不良が発生。

　　 01:00〜16:00

　　　　　　　　データを別のサーバーへ移行し、復旧。
　　　　　　　　一部お客様におかれましては、ホームページが見れない現象が発生してしまい、申し訳

　　　　　　　　ございませんでした。

 

2012.8.10　

　　 09:05　　全てのメールサーバーにて、メールの受信が出来ない不具合が発生致しました。

　　 10:00〜16:15

　　　　　　　　原因が判明し、順次サーバーの設定変更を実施。

　　　　　　　　16:15現在、全てのサーバーの設定変更を完了し、監視を実施。

2011.2.6　　

　　 07:15　　昨日と同じサーバーにて不具合が発生し、このサーバーをご利用のすべての

　　　　　　　　サービスが停止いたしました。

　　 17:00　　別のサーバーへ一部機能を移行致しました。

　　 23:00　　ハードエラーが発生していた為、一部ハード構成を組み換え致しました。

　　　　　　　　一部のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

2011.2.5　　

　　 08:15　　一部ホスティングサーバーにて、不具合が発生し、このサーバーをご利用のすべての

　　　　　　　　サービスが停止いたしました。

　　 08:45　　再起動後、正常動作確認致しました。

 

2011.1.14　　

　　 09:15　　一部ホスティングサーバーにて、不具合が発生し、このサーバーをご利用のすべての

　　　　　　　　サービスが停止いたしました。

　　 22:30　　別のサーバーへ全てのデータを移行致しました。

　　　　　　　　一部のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

 

2010.10.27　　

　　 08:00　　弊社専用回線が、NTT西日本の緊急メンテナンスの影響から停止しておりました。

　　 08:30　　復旧いたしました。

 

2010.07.23　　一部ホスティングサーバーにて、グローバルIPアドレスを変更致しました。

 

2010.07.17　　一部ホスティングサーバーにて、緊急メンテナンスを実施致しました。

 

2010.04.20

　　 20:30　　　21時頃まで、メール送信サーバーにて、不具合が発生し、メール送信が出来ませんでした。

 

2010.04.16　　　一部ホスティングサーバーにて、メールトラブルが発生しました。
　　　　　　　　　ウィルス駆除プログラムに一部不具合があり、最新版へアップし復旧致しました。

 

2010.02.22　　緊急にて、一部ホスティングサーバーをメンテナンス致しました。（20時〜20時20分）
　　　　　　　　　ここ最近、迷惑メールによるメール遅延が発生しており、迷惑メールの処理の増大により、
　　　　　　　　　高負荷がかかり、お客様のメールの送受信に影響が発生。
　　　　　　　　　実施内容：
　 　　　　　　　　CPUの処理スピード向上のため、高速な物へ交換。
　　　　　　　　　 メモリーを搭載可能な上限サイズまで増設。
　　　　　　　　　実施後：
　 　　　　　　　　現在、処理状況を観察しておりますが、問題なく処理しております。

　　　　　　　　　何かお気づきの点、お問合せ等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

 

2009.12.16

　　 19:56　　NTT光回線のトラブルにより、弊社専用回線がアクセス不能となり、サーバーへの

　　　　　　　 通信が出来ませんでした。
　　 21:46　　NTTの故障対応が完了し、問題なく通信が出来るようになりました。
　　 原因：　NTT設備故障によるトラブル。

　　　　　　　 ご利用いただいておりますサーバーには問題ございませんでした。

 

2009.07.31
　　 16:00　　メール送信サーバーにて障害発生。
　　 1730　　バックアップサーバーにて復旧。設定を元に戻すのに時間がかかってしまい、

　　　　　　　 申し訳ございませんでした。

　　　　　　　 設定等が違っている場合、送信時にエラーが致します。恐れ入りますが、症状が

　　　　　　　 発生しているお客様は、恐れいりますがご連絡頂ければと思います。
　　 原因：　サーバーハードディスク故障による、サーバーダウン。

 

2008.3.28
　　 17:00　　すべてのサーバーにて、メールの受信が出来ないトラブルが発生致しました。
　　 18:10　　すべて正常に動作する事を確認いたしました。お客様に置かれましては、送信エラーに
　　　　　　　 て戻ってしまったメールは、再送して頂きますように、お願い申し上げます。
　　 原因：　ORDBデータベースにより、不正中継処理を行っていたのですが、サービスが
　　 　　　　　終了したおり、メールサーバーが参照する事が出来なくなっておりました。